お申し込み・お支払いについて

申込方法を教えてください。

下記のお申込フォームよりご連絡ください。

●「元気ブログ」お申込ページ

 

個人でも申込可能ですか？

ホームページの内容が商用であれば、個人の方でも問題ございません。

 

会社設立前ですが、申込みは可能ですか？

はい、可能です。

 

利用料金はいくらですか？

ご選択いただくパッケージやオプションによって、制作にかかる費用・月額費用が異なります。

料金に関する詳細は下記をご覧ください。

●ご利用料金について

２つ以上のブログを契約したときの料金は？

２つ目以降のブログを制作される場合、

複数契約割引　：　初回支払い費用から２０,０００円割引

が適用されます。

支払い方法を教えてください。

お申込みをいただいた後にお送りする契約書類の送付時に、代金引換(クロネコヤマトの代引き便)にて、「初期費用＋月額費用３ヶ月分」をお支払いいただきます。

また、銀行振込でのお支払い（請求書到着日より「３営業日以内」）をご選択いただくことも可能です。その場合、振込手数料はお客様のご負担となります。

４ヶ月目以降のお支払いは口座振替でのお支払いとなります。

どのパッケージを選べばいいのかわかりません。

「元気ブログ」には、下記の３つのパッケージが用意されています。

• スピードプラン
• 基本プラン
• コンサルティングプラン

ご選択のポイントは次の通りです。

○スピードプラン

→とにかく低予算ですばやくホームページを完成させたい方向け。
【元気ブログ】で用意したデザインの中からご希望のデザインをご選択いただきます。
ドメイン取得が必要な場合など、必要なオプションだけを組み合わせてお申込いただけます。

○基本プラン

→これだけで、貴社オリジナルのホームページがスタートできる、
お勧めプランです。
貴社専用のオリジナルヘッダー画像を弊社のデザイナーがご用意します。テンプレートは、標準デザインからお選びいただきます。
ビジネスに必須の独自ドメインもセットになった、大変お得なパッケージです。

○コンサルティングプラン

→コンサルタントのアドバイスが欲しい方向け。
基本プランにコンサルタントのアドバイスをプラスしたプランです。
ホームページの仕上がりは基本プランと変わりありませんが、コンサルタントがヒアリングをさせていただいた上で、貴社にあわせたアドバイスをさせていただきますので、スタート時の不安を解消できます。

音声や動画を載せることも可能ですか？

はい。音声や動画を載せることは可能です。

ただし、下記の制限がございます。

１）ファイル容量

１アップロードあたり　５ＭＢ以内

２）サーバー容量

５０ＭＢ

音声ファイルや動画ファイルの準備はお客様にておこなっていただきます。

なお、音声ファイルや動画ファイルの作成方法等についてはサポート対象外となりますのでご了承ください。

また、音声ファイルや動画ファイルは大変データのサイズが大きく、サーバーの容量を消費します。このため、早いうちにサーバーがいっぱいになってしまうことも考えられます。

サーバー容量について、５０ＭＢ以上のご利用をご希望の場合、下記費用にて容量追加が可能です。

■容量追加オプション：５０ＭＢ追加するごとに、追加費用 3,150円／月（税込）

最低契約期間はありますか？

最低契約期間は３ヶ月間となっており、お申込時にはこの間の月額料金もお支払いいただいております。

この最低契約期間３ヶ月以内に解約をされた場合でも、この料金は返金できませんのでご了承ください。

解約するにはどうしたらいいですか？

前月２０日までに、弊社所定のお手続き方法にて解約申請書をご提出ください。お申し出いただいた月の翌月末日をもって解約とさせていただきます。

なお、解約月の料金の日割計算はしておりません。

また、最低契約期間３ヶ月以内に解約をされた場合でも、この間の料金は返金できません。

あらかじめご了承ください。

解約したらブログはなくなってしまいますか？

はい。なくなります。
ブログ自体を削除させていただくことになります。

 

海外に住んでいても利用できますか？

海外在住、もしくは長期滞在中のお客様からのお申込は承っておりません。

日本にいらっしゃる際に対応をさせていただくことになりますので、何卒ご了承ください。

導入後のサポートは受けられますか？

導入後1ヶ月間は「元気ブログ」の基本操作および弊社提供システムの操作方法等に関するご質問は、 お電話・メール・ファックスにて承ります。
1ヶ月経過後はメールでのお問い合せのみとなりますが、無料で承ります。（オプションの導入指導サービスをご利用の場合はお電話での問い合せ可能期間が3ヶ月に延長されます）

ご対応時間は、

平日　9:30〜11:30、13:30〜17:00

となっております。

なお、メール・ファックスでのご質問は24時間受け付けております。
ご対応時間外に受け付けたご質問は、翌営業日以降のご回答となりますのでご了承ください。